Política de Devoluciones

Periodo de Devolución

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días naturales posteriores a la recepción del producto para artículos físicos.

Condiciones para Devolución

• Producto en estado original
• Embalaje y accesorios incluidos
• Etiquetas y sellos intactos
• Factura o comprobante de compra

Proceso de Devolución

1. Solicitud a través de nuestro centro de ayuda
2. Aprobación y etiqueta de envío
3. Envío a nuestro centro logístico
4. Inspección y procesamiento
5. Reembolso en 5-10 días hábiles

Costos de Devolución

Los costos de envío corren por cuenta del cliente, excepto en casos de error nuestro o productos defectuosos.

Productos No Devolubles

• Productos digitales descargados
• Servicios completados
• Productos personalizados
• Software activado